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行业动态

富达娱乐平台不赚钱的原因有哪些?该如何改正!

分类:行业动态 作者:富达平台 发布时间:2022-01-22 11:35:34

富达娱乐平台不赚钱的原因有哪些?该如何改正!

 
排名靠前:找原因
1.环境分析
富达娱乐平台的门头、橱窗、收银台有让顾客进店的欲望吗?
富达娱乐平台的环境顾客是否喜欢?
富达娱乐平台的游玩项目、商品陈列是否让顾客有看的兴趣?
富达娱乐平台pop是否清晰,顾客能否方便地找到想要的信息?
2.商品分析
富达娱乐平台有没有可以让顾客感到特别的富达平台
富达娱乐平台是否有不同顾客所需要的“特定游乐园设备”?
富达娱乐平台是否与周边的门店形成商品的差异化?
3.顾客分析
你知道富达娱乐平台主流顾客的类型是什么吗?
其他平均在乐园的营业额是多少?
4.员工分析
员工是否适合目前富达娱乐平台的营运环境,是否称职?
他们懂不懂营销或者促销?
员工还需要什么技能才能在日常中帮助富达娱乐平台提升业绩?
二:多研究
1.顾客
统计每天路过富达娱乐平台的顾客数量以及进店的数量,算出进店率。
进行顾客回访调查。
进行促销活动总结。
2.商品
富达娱乐平台的商品品类是否齐全,是不是适应顾客的消费需求?
富达娱乐平台项目定价是否影响到顾客进店。
3.市场
要研究富达娱乐平台市场的大势,比如品牌乐园在顾客心目中的影响力、产品价位段、顾客购买习惯、区域销售特点等。
通过深入研究,就能知道本地市场可以走的路和制定自己的执行方案。这个主要是用心,知道别人的优缺点,利用自己的优势,做出自己的差异化。
三:监督
1.方案定位
富达娱乐平台做促销活动方案的首要目的是什么?带来进店率和成交率。那么究竟应该如何做呢?
一次营销一类顾客。
量身定做具体活动内容。
宣传方法很重要。
2.人员执行
谈顾客感兴趣的话题;
用智能化的手段,例如微信等通信方式邀约会员或其他新老顾客参加活动;
每位员工的邀约效果都要进行登记;
3.效果评估
富达娱乐平台活动结束后,是否有新的顾客成为会员?让顾客进店的首要任务是“圈人”,交朋友是大事。
有没有产生增加营业额?这就要求员工有很强的促销能力。
四:自省
1.你真心帮助顾客了吗?
要把富达娱乐平台服务打出去,店员首先要把自己打出去,让顾客接受你,而不是为了完成任务而功利性地去算计顾客。
2.你的热情是否适度?
过犹不及,模式化,机械化或者过度的热情,都会让顾客感觉不舒服,产生不安全的感觉和戒备心理。富达娱乐平台需要热情和服务,给顾客一种轻松、坦诚、毫无拘束的环境和氛围。要学会让顾客说话,并仔细聆听顾客的心声,体会他们内心的想法,这是对顾客的很好尊重,而非盲目的一通自言自语。
3.顾客的需求你是否真正清楚?
是亲子同乐还是仅仅为了满足孩子的愿望?
是偶然的闲逛还是常来光顾?
探询顾客的需求,对症下药。
优秀的店员会根据顾客的性别、年龄、着装、身份有针对性问清楚顾客的需求,细分顾客类别,对症下药。
4.你有做出该有的引导吗?
在日常富达娱乐平台运营中,有种非常普遍的现象:顾客进来后,问了主要的游玩项目,你给他简单介绍后,顾客什么也没说就走了。
为什么呢?这就需要从两方面分析:客户方面的原因和店员方面的原因。
5.你的介绍有重点吗?
当顾客细看了富达娱乐平台介绍,会主动问你一些细节,这说明他们已经开始感兴趣了,这时就是店员介绍乐园特色的很好时机。富达娱乐平台不仅仅要介绍玩法,也要重点介绍顾客很关心会员卡利益点优惠活动等好处。


定制流程(图12)

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